Während wir 2016 die bereits hervorragende Pflegenote 1,2 erhielten, konnten wir uns in den vergangenen 12 Monaten noch einmal steigern. In allen Kategorien der Qualitätsprüfung schnitten wir mit einem „sehr gut“ ab. Untersucht wurden von der PKV unter anderem die pflegerischen Leistungen, das Angebot unserer Dienstleistungen und die Organisation. Zusätzlich wurden einige unserer aktuell 84 Klienten befragt.

Calando Pflegedienst erhält sehr gute Pflegenote

Am 18. Januar 2017 erfolgte die weitgehend papierlose Prüfung in unserem Haus. Ein Lob für die unkomplizierte, professionelle und zügige Abwicklung möchten wir den Zuständigen aussprechen.

Ein großes Dankeschön geht vor allem an unsere Mitarbeiter, ohne die dieses herausragende Ergebnis nicht zustande gekommen wäre. Als kleine Überraschung erhält jeder einen finanziellen Obolus bei der nächsten Gehaltsabrechnung. Doch nicht genug: Wir werden unser Team in eine Trampolin-Halle einladen.

Obwohl eine Pflegenote von 1.0 nicht als Zahl verbessert werden kann, ist sie für uns eine Motivation, diese auch in den kommenden Jahren halten zu wollen. Wir können uns immer verbessern und Prozesse im Interesse unserer Kunden optimieren. Und das werden wir auch in Zukunft tun.

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