Chef Michael Quaas vom Calando Pflegedienst ist es von Anfang an wichtig; Fairness, Nachhaltigkeit sowie eine angenehme Unternehmenskultur vorzuleben. Seit circa 4 Jahren sammelt er dafür Nachweise, um diese Werte auch nach außen noch sichtbarer zu machen. Warum ihm dies so wichtig ist und was genau hinter der Auszeichnung “EcoZert” steckt, verrät er in diesem Interview.
Calando: Hallo Michael Quaas, schön, dass Sie sich die Zeit nehmen. Was genau ist das “EcoZert”?
Michael Quaas: Das “EcoZert” ist eine Auszeichnung für nachhaltiges Handeln, die die Organisation Creditreform vergibt.
Calando: Im Vorfeld einer solchen Zertifizierung müssen sicher einige Voraussetzungen erfüllt und Nachweise erbracht werden, richtig?
Michael Quaas: Ganz genau! Wir mussten zum Beispiel nachweisen, dass es zwischen unterschiedlichen Geschlechtern, Herkünften, Altersgruppen o.ä. keine Lohnunterschiede gibt. Bei uns zählen lediglich die Qualifikation und persönliche Eigenschaften, wie Einfühlungsvermögen, Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist.
Weitere Voraussetzungen sind überlegte und faire Lieferkettenstrukturen. Dies bedeutet, dass im Verlauf der kompletten Importkette keine Kinderarbeit o.ä. vorkommen darf. Für uns ist so oder so Arbeitskleidung aus z.B. Bangladesch ein absolutes Tabu.
Calando: Das klingt sehr fair, sozial und nachhaltig. Welche Kriterien mussten außerdem erfüllt werden?
Michael Quaas: Weitere Werte und Normen, die zum “EcoZert” zählen, sind u.a.:
- Berücksichtigung geringer Emissionen bei der Wahl des Fuhrparks
- Einsparung von Heizungsenergie im Vergleich zu den Vorjahren
- überdurchschnittlich gute Führungskultur (d.h. fair, sozial, transparent etc.)
- eine faire Verteilung beim Umgang mit Weiterbildungen
- harmonischen Umgang im Team stärken und fördern
- gutes und stabiles Finanzsystem des Unternehmens, inkl. pünktliche Bezahlung der Löhne und aller Rechnungen
Calando: Das ist einiges. Aber vor allem die Punkte Fairness, Gerechtigkeit und Harmonie im Team spielen ja schon immer eine wesentliche Rolle im Calando Pflegedienst in Dresden, stimmt´s?
Michael Quaas: Stimmt! Das ist uns, meiner Frau und mir, als Leitung des ambulanten Pflegedienstes tatsächlich von Anfang an wichtig. Die Pflege an sich ist ja schon einer sehr sozialer Beruf. Außerdem ist die Tätigkeit als Pfleger und Pflegerin sehr von Flexibilität geprägt. Das Arbeiten miteinander macht es natürlich dann umso einfacher, wenn das Team untereinander sehr verständnisvoll und hilfsbereit miteinander umgeht.
Calando: Das ist absolut nachvollziehbar. Und wie bzw. wann entstand der Wunsch nach einem Zertifikat?
Michael Quaas: Der Wunsch, unsere Werte auch nach außen noch transparenter und deutlicher kommunizieren und zeigen zu können, entstand vor circa 4 Jahren. Seitdem standen die Themen Nachhaltigkeit, Vielfalt und Fairness noch mehr im Fokus. Die Möglichkeit, dafür ein Zertifikat zu erhalten, ergab sich jedoch erst im Laufe der Zeit.
Calando: Sie sind also auf die Möglichkeit einer Zertifizierung durch die Organisation “Creditreform” gestoßen und haben es direkt beantragt?
Michael Quaas: So ungefähr. 😀 Natürlich haben wir zuvor geprüft, ob wir eine reelle Chance für die Zertifizierung haben. Da sich aber schnell herausstellte, dass diese tatsächlich besteht, habe ich den Antrag gestellt. Auch weil ich sehr überzeugt davon war, dass wir alle Kriterien nicht nur erfüllen, sondern schon länger leben.
Calando: Und wie ging dann der Prozess bis zur Übergabe des Zertifikats weiter?
Michale Quaas: Zunächst mussten wir sehr viele Fragen sehr gründlich beantworten. Tatsächlich war dieser Schritt auch mit vielen Nachfragen verbunden. Wir haben in diesem Zusammenhang viele Belege und Nachweise vorgelegt. Diese alle zusammen zu suchen, dauert natürlich seine Zeit.
Insgesamt haben wir den Prozess aber als sehr angenehm und wichtig empfunden. Denn solch ein Zertifikat soll natürlich nicht einfach so vergeben werden. Auch uns ist es wichtig, dass all diese Auszeichnungen und Zertifizierungen Hand und Fuß haben. Umso mehr freuen wir uns, dass wir es geschafft haben und das Zertifikat nun in den Händen halten.
Calando: Und wir, das gesamte Team, freut sich mit! 😀 Gibt es schon eine Idee, wo das “EcoZert” hängen soll?
Michael Quaas: Ich denke, das Zertifikat für Nachhaltigkeit hängen wir in unserem Teamraum auf.
Calando: Das ist ein toller Ort! Dort können wir es alle immer ansehen und uns vor Augen halten, was wir gemeinsam schon geschafft haben.
Danke für das Interview, Herr Quaas!